Юридический документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 22 июля 2025 г. · Применяется с момента регистрации

Краткое резюме: AI Social Poster — это набор инструментов для сбора, временного хранения, обработки и публикации информации. Мы не имеем доступа к вашим аккаунтам и каналам. Вся ответственность за публикуемый контент лежит на вас как пользователе. Мы храним ваши данные только для работы сервиса и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, установленных законом.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и обрабатывает AI Social Poster (далее — «Сервис», «мы», «нас»), как мы их используем и защищаем, а также какие права есть у пользователей (далее — «вы», «клиент»).

Используя Сервис или регистрируясь в нём, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и принимаете её условия. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

Сервис действует в соответствии с применимыми нормами законодательства ОАЭ, Российской Федерации и Европейского Союза (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679) в части, применимой к нашей деятельности.

2. Что представляет собой Сервис

AI Social Poster — инструментальная платформа (набор инструментов) для:

сбора и агрегации публично доступного или предоставленного пользователем контента из выбранных источников;
временного хранения и фильтрации собранного контента;
обработки контента с помощью AI-инструментов (генерация, редактура, форматирование);
публикации готового контента в каналы и социальные сети, выбранные пользователем.

Мы не являемся владельцами, администраторами или операторами ваших аккаунтов и каналов. Доступ к вашим аккаунтам предоставляется исключительно вами посредством API-токенов, которые хранятся в зашифрованном виде и используются только для выполнения действий, инициированных вами.

3. Какие данные мы собираем

3.1 Данные аккаунта

Адрес электронной почты и хэш пароля.
Предпочитаемый язык интерфейса.
Дата регистрации и последней активности.

3.2 Данные рабочего пространства

Настройки источников контента, фильтры, шаблоны.
API-токены подключённых платформ (хранятся в зашифрованном виде, никогда не отображаются в открытом виде повторно).
Черновики, сгенерированный контент, метаданные очереди публикаций.
Настройки расписания и ночной паузы.

3.3 Технические данные

Данные об использовании: лимиты тарифа, счётчики публикаций и AI-генераций.
Технические логи операций (без хранения пользовательских IP в долгосрочной перспективе).

4. Расписание публикаций: точность и допуски

Сервис осуществляет публикации в соответствии с расписанием, установленным пользователем. При этом:

Время публикации является приблизительным. Фактический момент публикации может отличаться от заданного на несколько минут в зависимости от нагрузки системы, доступности API сторонних платформ, сетевых условий и иных технических факторов.
Мы не гарантируем публикацию в точный момент времени.
Функция ночной паузы (quiet hours) применяется по часовому поясу, указанному в настройках ветки. Отдельные публикации могут произойти с небольшим отклонением в граничные периоды.

5. Ответственность за контент

Важно: AI Social Poster является инструментом автоматизации. Вся ответственность за публикуемый и распространяемый контент лежит исключительно на вас — пользователе Сервиса.

Вы подтверждаете и принимаете, что:

Сервис не редактирует, не проверяет и не контролирует содержание публикуемых материалов.
Вы самостоятельно несёте ответственность за соответствие публикуемого контента законодательству страны вашего местонахождения и стране нахождения вашей аудитории.
Вы несёте ответственность за соблюдение правил платформ, в которые осуществляется публикация (Telegram, Instagram, VK, YouTube и других).
Мы не несём ответственности за любой ущерб, претензии, блокировки аккаунтов или иные последствия, возникшие в результате публикации контента через Сервис.
Использование Сервиса для распространения незаконного, мошеннического, дискриминационного или вредоносного контента запрещено и является основанием для блокировки аккаунта без возврата средств.

6. Тарификация и оплата

Оплата тарифов AI Social Poster представляет собой арендную плату за пользование ресурсами и функционалом Сервиса, в том числе:

вычислительными ресурсами для обработки и хранения контента;
использованием AI-провайдеров для генерации текста (стоимость AI-генерации включена в тариф или тарифицируется отдельно в соответствии с выбранным планом);
доступом к функциям автоматической публикации в сторонние социальные сети и мессенджеры через их официальные API.

Оплата обрабатывается через Ziina (платёжный сервис, регулируемый в ОАЭ) и аналогичных провайдеров. Завершая оплату, вы также принимаете условия платёжного провайдера.

Оплата не предоставляет вам прав собственности на программное обеспечение Сервиса. Мы оставляем за собой право изменять тарифные планы с уведомлением не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Возврат средств производится в соответствии с нашей политикой возврата, размещённой на странице условий использования.

7. Хранение и обработка данных

Регистрируясь в Сервисе, вы даёте согласие на хранение и обработку ваших данных в объёме, необходимом для предоставления функций Сервиса.

Данные хранятся на защищённых серверах. Место хранения — серверы в Европейском Союзе и/или иных юрисдикциях в соответствии с применимым законодательством.
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения.
Данные хранятся в течение срока действия вашего аккаунта плюс 90 дней после его удаления, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях.

Данные могут быть переданы исключительно в следующих случаях:

Технические субподрядчики — AI-провайдеры (например, OpenAI, Anthropic, DeepSeek) и облачные провайдеры, которые обрабатывают данные исключительно в целях предоставления запрошенных функций и связаны обязательствами конфиденциальности.
По запросу уполномоченных государственных органов — если такая передача данных требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОАЭ или применимых международных норм (включая GDPR ст. 6(1)(c) и Директиву об электронном правосудии ЕС). В этом случае мы передаём только тот объём данных, который прямо предписан соответствующим требованием, и, если это не запрещено законом, уведомляем вас о факте такого запроса.
С вашего явного согласия в иных случаях.

9. Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством (GDPR, ФЗ-152 «О персональных данных» РФ) вы имеете право:

Доступа — получить сведения о данных, которые мы о вас храним.
Исправления — потребовать исправления неточных данных.
Удаления — потребовать удаления вашего аккаунта и всех связанных данных (см. страницу удаления данных).
Переносимости — получить экспорт ваших данных в машиночитаемом формате.
Отзыва согласия — отозвать согласие на обработку данных. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
Жалобы — обратиться в надзорный орган (для пользователей ЕС — в национальный орган по защите данных).

Для реализации прав обратитесь к нам по адресу: privacy@ai-social-poster.com

10. Cookies и аналитика

Сервис использует технические cookie-файлы, необходимые для работы аутентификации и сессий. Мы не используем сторонние рекламные трекеры. Аналитика использования, если применяется, является агрегированной и обезличенной.

11. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через интерфейс Сервиса не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после этой даты означает ваше согласие с новой редакцией.

12. Контакты

По вопросам конфиденциальности и защиты данных:
📧 privacy@ai-social-poster.com

Русская версия предоставляется для удобства пользователей. При наличии расхождений между версиями на разных языках приоритет имеет английская версия документа, доступная по адресу ai-social-poster.com/privacy.